POE2申請退費 疑問

因購買錯誤版本想申請退費,但系統上也沒有提供退費申請,只能問客服,可是問了客服之後也都無消無息,可以用的管道也都嘗試了,想問問看有沒有什麼其他辦法
Last bumped on 2024年12月19日 上午10:35:53
我也是聯絡客服信箱support@pathofexile.tw 到現在都還沒回覆...
消息都最慢 客服快一個禮拜 沒有反映 不知貴公司到底是有什麼困難

都2024了自動化客服都沒有 音訊全無像更石頭回報一樣
不知道這種走消保會有沒有機會
我也是寄客服信反應無法綁定信箱的問題
錢花了卻完全沒辦法玩
要申請退費也是完全無回應
12/8到現在已經空等了一個禮拜了
您好,如果您已經聯繫過 support@pathofexile.tw,我們會盡快回覆您。目前我們正在處理大量的客服請求,但請您放心,我們會盡快與您聯絡。
+1 7/12寄了退款E-mail直到今天連個回覆都沒有
整天只會叫玩家寄信,但寄了也沒有任何回覆,這間公司是不是根本不想要處理啊

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