購買1,050搶先體驗包 顯示購買失敗 但銀行端扣款成功

啥小爛系統 急著賺錢 網站架構就弄好點可以嗎
老子購買體驗包裡面裝了一包空氣
顯示購買失敗我銀行端顯示扣款成功
客服系統又像孤兒一樣
Last bumped on 2024年12月21日 上午6:34:00
我也是,已經過一周了,客服到現在都沒任何作為
我是12/10消費後有疑義
但12/17都還沒回覆就向北市消保會申訴
(真的要稱讚他們的效率,北市應該是相對繁忙的地區
也是2小時不到就回信)

12/20已收到客服來信請我提供角色名稱與是否有綁定Steam or Xsolla
但目前仍未解決,希望不要回信後又石沉大海
所以受害者不只我囉?
而且是慣性慢回或者根本不回覆囉
那我周一直接打給公家單位比較快

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