對於被客服冷處理需退款的玩家請進
相信進來的各位應該都是消費權益的問題,本人也透過消基會申訴第一次,
看來也是皮皮的,一直拖延,所以打算在申訴第二次,再來就走調解, 若公司沒人處理,則消基會會公佈此公司消費糾紛一事,不管有沒有用, 總之我們的權益不能白白受損,以下開放各位討論看各位怎麼想的。 前次於 2025年1月10日 下午11:06:31 由 oLONo#5846 編緝 Last bumped on 2025年1月14日 上午8:31:25
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您好,如果您已經聯繫過 support@pathofexile.tw,我們會盡快回覆您。目前我們正在處理大量的客服請求,但請您放心,我們會盡快與您聯絡。
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這公司的行為算不算詐欺
能直接上警察局報案嗎 |
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很久沒遇到這麼爤的公司了, 幾天都不回覆EMAIL.
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他們消極不處理,我們有實質上的操作消費,只能算消費糾紛,因為我們有同意消費,後面延生出的退款問題都是算消費糾紛,因為我們要求退款,業主就應當在7天內實施退款,如果沒有我們只能自行申訴消基會,讓消基會介入調解,也要看官方有沒有人出來處理,不然只能乾等磨耐性~
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問題是台灣地區以外好像沒有辦法
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他臺灣有代理公司,應當台灣代理公司要負責~
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