用新賽季角色到了哈拉妮關口,賽季角色直接卡死然後無限遊戲崩潰無法遊玩

我先後兩次創建女巫的新賽季角色(19級跟20級)都是在同一張地圖
哈拉妮關口(叛徒之路之前的小點)卡死
然後遊戲直接崩潰彈了出去
已經試過十次以上的重連上角,兩隻角色都一樣情況
然後我試過重啟遊戲也試過重啟電腦也是一樣
登入賽季角色就卡死彈出遊戲,遊戲可以上但進去角色直接彈出
但標準聯盟的角色沒有這種問題.可以遊玩,也可以切換角色
這個新賽季問題嚴重影響遊戲進度跟遊玩體驗,希望宮方可以正視