昨晚凌晨在商城買錯了，立刻聯係官方援助尋求退回黯幣，可是到現在一點消息都沒有。。。
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請問可以了嗎。。。
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我因為帳號認證問題，一開始購買了無法進入遊戲
寄客服信等了5個小時沒反應，當下就決定要退款 又再寄了客服信要求退款 之後持續寄信、論壇上催，等了一個月又10天 只等到第一封客服回信 嘿， 感謝您聯絡支援人員，對於延遲回覆您，我們深表歉意。 收到速率限制錯誤訊息通常意味著您自己或第三方工具或瀏覽器擴充功能向流亡之路網站發送了太多請求。 如果您最近透過網站發送了多個請求，例如更新電子郵件地址的請求，那麼它也可能會影響此逾時。請注意，重複發送請求可能會導致等待時間超過顯示的訊息，因此如果您繼續發送請求，您可能需要等待最多 24 小時才能重試。 對於這可能造成的任何不便，我們深表歉意，但是我們無法以任何方式繞過此限制。如果您在此期間有任何問題或疑慮，請告訴我們。 裝傻用廢話回覆我一開始無法認證的問題 之後又等到現在又是一個月又10天了 沒有半封回應 給你參考，建議直接去消基會線上申訴 我也已經在申訴流程了 這公司惡劣的程度會跌破你眼鏡 |
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怎麽可以這樣。。。他們只會一直拖，又不給催快，催促他們快點反而會導致更遲的回復?這是什麽邏輯？
可是我在國外，馬來西亞人，投訴的管道可行嗎？ 前次於 2025年2月28日 上午4:06:42 由 sayyv#5130 編緝
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" 您好，請問您在哪裏？ |
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https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx
馬來西亞人也可以申訴 這是台灣消保會線上申訴的連結 |
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